Integritet
EmpireDrop integritetspolicy
Här förklarar vi hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka val du har som besökare hos oss.
Varför vi skriver detta
Den här sidan beskriver EmpireDrop integritetspolicy i klartext, utan juridisk svengelska där det går att undvika. Vi vill att du som besökare ska förstå vilka uppgifter som samlas in, varför de behövs och hur länge de sparas. Det gäller både dig som bara tittar runt och dig som skapar ett konto hos oss.
Vi ser personuppgifter som något vi förvaltar, inte något vi äger. Därför försöker vi vara tydliga med syftet bakom varje typ av uppgift vi behandlar, och vi länkar vidare till relevanta delar av sajten där det är naturligt, till exempel vår sida om EmpireDrop vanliga frågor när frågan handlar om kontot snarare än om integritet.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du skapar ett konto hos oss ber vi om grundläggande uppgifter som behövs för att identifiera dig och hantera ditt konto på ett säkert sätt. Det handlar om kontaktuppgifter, inloggningsuppgifter och information som krävs i samband med verifiering av din identitet.
Som en del av vårt arbete med kontosäkerhet genomför vi KYC-kontroller, det vill säga identitetsverifiering, innan vissa kontofunktioner kan användas fullt ut. Det är en process som finns för att skydda både dig och oss mot missbruk av konton.
Utöver kontouppgifter kan vi samla teknisk information om hur du använder sajten, till exempel vilken enhet eller webbläsare du besöker oss med. Den typen av data hjälper oss att förbättra upplevelsen och upptäcka tekniska problem i tid.
Hur vi använder uppgifterna
Uppgifterna vi samlar in används i första hand för att driva och säkra ditt konto hos oss, hantera support-ärenden och uppfylla de kontroller som hör till identitetsverifiering. Vi använder dem även för att kommunicera praktisk information om ditt konto.
Om du hör av dig till vår kundtjänst eller support kan vi behöva spara delar av konversationen för att kunna följa upp ditt ärende och ge ett konsekvent svar nästa gång du kontaktar oss.
Betalningsrelaterad information
I samband med insättningar och uttag behandlar vi uppgifter som är kopplade till den betalmetod du väljer. Hos oss kan du använda VISA, Mastercard eller BTC, och varje metod medför att viss transaktionsdata registreras för att kunna koppla en betalning till rätt konto.
Vi sparar inte mer betalningsinformation än vad som krävs för att genomföra och verifiera en transaktion. Syftet är alltid att skydda kontot, förhindra bedrägeri och göra det möjligt att reda ut eventuella frågor om en specifik insättning eller ett uttag.
Cookies och liknande tekniker
Vår sajt använder cookies för grundläggande funktioner, till exempel för att hålla dig inloggad och komma ihåg dina inställningar mellan besök. Vi beskriver detta mer i detalj på en separat sida, och du styr själv vilka cookies du accepterar via din webbläsare.
Om du vill läsa mer om exakt vilka typer av cookies som används och hur du kan hantera dem hänvisar vi till vår egen cookiepolicy, som är skriven som ett komplement till den här sidan.
Om du någon gång känner att spelandet tar för stor plats finns information och verktyg på vår sida om spelansvar. Uppgifter kopplade till sådana verktyg hanteras med samma försiktighet som övriga kontouppgifter, och syftet är alltid att stötta dig, aldrig att exponera dig.
Dina rättigheter som registrerad
Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har sparat om dig, samt att be oss rätta felaktiga uppgifter. I vissa fall kan du även begära att uppgifter raderas, förutsatt att vi inte är skyldiga att spara dem av andra skäl.
Vill du utöva någon av dessa rättigheter är det enklaste sättet att kontakta vår kundtjänst, som kan vägleda dig genom processen och berätta vad som gäller för just din situation. Vi strävar efter att svara inom rimlig tid.
Har du allmänna frågor om kontot, verifieringen eller hur vi arbetar med uppgifter kan du även titta på vår sida med EmpireDrop vanliga frågor, där vi samlat vanliga ämnen i ett mer lättöverskådligt format.
Lagring och säkerhet
Vi lagrar personuppgifter så länge det behövs för de syften som beskrivs i den här policyn, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt gällande regler. När uppgifter inte längre behövs tas de bort eller avidentifieras.
Vi arbetar löpande med att begränsa vem som har tillgång till känslig information internt. Åtkomst till kontouppgifter och identitetshandlingar begränsas till de funktioner som faktiskt behöver dem för att kunna hjälpa dig.
Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera EmpireDrop integritetspolicy över tid, till exempel när vi lägger till nya funktioner eller justerar hur vi samarbetar med leverantörer. Väsentliga ändringar kommer att framgå tydligt på den här sidan.
Vi rekommenderar att du då och då läser igenom sidan igen, särskilt om du är osäker på hur en viss uppgift hanteras. Frågor om kontot i stort besvaras gärna via vår support eller på vår sida om EmpireDrop vanliga frågor.
